
Professional Train the Trainer
กันยายน 5, 2019
Positive Thinking for Proactive Performance
กันยายน 5, 2019หลักสูตรฝึกอบรมนี้มีเป้าหมายเพื่อการพัฒนาทักษะในหลากหลายมิติของความคิด อุปนิสัยและแนวทางปฏิบัติ สู่ความเป็นหัวหน้างานและผู้จัดการที่ยอดเยี่ยม เป็นการเพิ่มพลังองค์กรให้สามารถก้าวสู่ผลประกอบการตามเป้าหมายและเพื่อการเติบโตของธุรกิจ
4D Supervisory Skill
รอบจัดอบรมวันที่ 28 ก.พ/ 4 เม.ย/ 27 มิ.ย/ 8 ส.ค/ 17 ต.ค และ 12 ธ.ค 2568
เวลาของการฝึกอบรม 09.00-16.00 น.
เวลาลงทะเบียน 08.45 น.
โรงแรมรามา การ์เด้นส์ ถ.วิภาวดีรังสิต
วิทยากร
รศ.ดร.ชัยณรงค์ วงศ์ธีรทรัพย์
วิทยากร นักคิด นักเขียน นักเทคโนโลยี นักขาย และนักบริหาร
วิทยากรผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวข้องกับการพัฒนาบุคลิกภาพ การพัฒนาศักยภาพมนุษย์ อาทิ Creative & Positive Attitude, Mind Training, Strategic
Management, Leadership Training, Supervisor Training, EQ, AQ, Team-Building, The Art of Speaking, Powerful Motivation, Personality Development & etc.
หลักการและเหตุผล
หัวหน้างานมีบทบาทสำคัญในการจัดการและวางแผนงานให้เป็นไปตามเป้าหมายขององค์กร พร้อมทั้งพัฒนาทักษะและความสามารถของทีมงาน การสร้างแรงจูงใจและบรรยากาศการทำงานที่ดี รวมถึงการสื่อสาร การสอนงานและการให้ข้อมูลย้อนกับแก่ลูกน้องเพื่อการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ หัวหน้างานยังต้องติดตามและประเมินผลการทำงานเพื่อให้ทีมบรรลุเป้าหมายขององค์กรได้อย่างราบรื่นและต่อเนื่อง
สถาบันฝึกอบรม The Best Training (ศูนย์ฝึกอบรมความเป็นเลิศทางกลยุทธ์ธุรกิจ) จึงได้จัดหลักสูตรฝึกอบรมหัวหน้างาน “4D Supervisory Skill (ทักษะหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพ)” โดยมีเป้าหมายเพื่อการพัฒนาทักษะในการสื่อสาร การตั้งเป้าหมายและการให้แรงจูงใจ การมอบหมายงานที่สร้างผลลัพธ์การติดตามงานและประเมินผลงาน การสอนงานรวมถึงการให้ข้อมูลย้อนกลับที่มีประสิทธิภาพ สู่ความเป็นหัวหน้างานและผู้จัดการที่ยอดเยี่ยม เป็นการเพิ่มพลังองค์กรให้สามารถก้าวสู่ผลประกอบการตามเป้าหมายและเพื่อการเติบโตของธุรกิจ
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
ระดับหัวหน้างาน ผู้จัดการ และผู้ที่มีผู้ใต้บังคับบัญชา
เนื้อหาหลักสูตร
Session 1 : 9.00-10.30 น.
1. กรณีศึกษาและบทบาทหน้าที่ของหัวหน้างาน
– กรณีศึกษาการเป็นหัวหน้างานที่ดีสู่ความสำเร็จ
– บทบาทและทักษะที่หัวหน้างานควรมี
– ลูกน้องทฤษฎี X และ Y
– กิจกรรม: การประเมินภาวะหัวหน้างาน
2. Motivation for High Productivities : การสร้างแรงจูงใจลูกน้อง
– การสร้างแรงจูงใจจากกลยุทธ์องค์กร
– เครื่องมือตั้งเป้าหมายที่มีประสิทธิ
กิจกรรม: การตั้งเป้าหมาย SMART-D
– การตั้ง KPIs
Lagging KPIs & Leading KPIs
– เทคนิคการสร้างแรงจูงใจจากภายใน (Inner Mental)
– ตัวอย่างหลักคิดในการทำงานและการใช้ชีวิต
– เคล็ดไม่ลับในการสร้างแรงจูงใจ
– ข้อผิดพลาดในการสร้างแรงจูงใจ
– การยกย่อง การตำหนิ
Break : 10.30-10.45 น.
Session 2 : 10.45-12.00 น.
3. Effective Communication : การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
– ระบบการสื่อสารที่ดี
– Communication-Report-Consults
– Assertiveness
– ภาษา-ภาษาพูด-ภาษาใจ
หลักการพูดโดย T-H-I-N-K
หัวหน้าที่ดีควรพูดอะไรกับลูกน้อง
– ทักษะการฟัง
VDO: ทักษะการฟังอย่างลึกซึ้ง
กิจกรรม: ทักษะการฟังและแบบทดสอบทักษะการฟัง
-การสื่อสารทำงานเป็นทีม
Lunch : 12.00-13.00 น.
Session 3 : 13.00-14.30 น.
4. Delegation & Follow Up : การมอบหมายงานและการติดตามงาน
-Delegation Process
-วิธีการมอบหมายงานที่ดี
-เครื่องมือการมอบหมายงาน: SMART-DR
-ข้อคิดการมอบหมายงาน
– การยกย่อง การตำหนิ
– แนวคิดในการติดตามงาน
Clip VDO
กิจกรรม: Delegation and Follow Up
– แนวคิดการประเมินผลงานลูกน้อง
5. Training : การสอนงาน
– การสอนงานลูกน้อง
– การสอนงานโดย ATARA
Attraction & Aim/Teach/Action/Recall/Appreciation
ตัวอย่างการสอนงานโดย ATARA
Clip VDO
กิจกรรม: การสอนงาน
6. Feedback : การให้ข้อมูลย้อนกลับ
– ความสำคัญของการ Feedback
– ข้อคิดในการให้ข้อมูลย้อนกลับ
– เครื่องมือในการให้ข้อมูลย้อนกลับ
SKS Model, Mckinsey Feedback, The Stanford Method
– การให้ข้อมูลย้อนกลับ แบบ ST-A-R & Q
Situation/Task/Action/Result/Question
ตัวอย่างการสอนงานโดย ATARA
Clip VDO
กิจกรรม: Feedback ST-A-R & Q
Break : 14.30-14.45 น.
Session 4 : 14.45-16.00 น.
7. Deal with Different and Difficult Employee
-การดูแลลูกน้องที่แตกต่างหลากหลาย
ลูกน้องชอบแก้ตัว/ลูกน้อง Gen Y to Z
ลูกน้องอายุมากกว่า/เคยเป็นเพื่อนกัน/ลูกน้องชอบใช้อารมณ์
ลูกน้องผลงานต่ำ/ลูกน้องผลงานดีเลิศ
ฯลฯ
8. กิจกรรม : Expertise & Q/A
– ประมวลความรู้ ความเข้าใจเพื่อการปฏิบัติงานให้เกิดประสิทธิผล
– แบ่งปันประสบการณ์และถามตอบ
สิ่งที่ผู้เข้าอบรมได้รับ
1. เป็นหัวหน้างานที่สามารถปลดล็อกศักยภาพการเป็นผู้นำในตัวเองและใช้มันเพื่อสร้างแรงจูงใจและกระตุ้นทีมงานให้ทำงานอย่างเต็มที่
2. สร้างทักษะการสื่อสารที่เป็นระบบ ทำให้งานสำเร็จได้ผล และเป็นหัวหน้าที่สามารถชนะใจทีมงานได้
3. ผู้เข้าอบรมมีความสามารถและมีทักษะการเป็นหัวหน้าที่ดี โดยสามารถมอบหมายงานติดตามผล ประเมินผลงาน สอนงาน ได้เป็นอย่างดี รวมถึงสามารถให้ข้อมูลย้อนกลับเพื่อ
ปรับปรุงพฤติกรรมอย่างมีประสิทธิภาพ
4. เป็นหัวหน้างานที่ได้รับการยอมรับและเคารพจากลูกน้อง เป็นผู้บริหารที่สร้างผลลัพธ์และมีประสิทธิภาพสูง
รูปแบบการฝึกอบรม
การฝึกอบรมมีความหลากหลายเพื่อให้เกิดความเข้าใจได้โดยง่าย เพลิดเพลิน โดยมีความลึกซึ้งเพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจ ยอมรับ และนำไปปฏิบัติตาม อีกทั้งตรงตามเป้าหมายที่ทางองค์กรได้กำหนดไว้
1. การบรรยายแบบผู้อบรมมีส่วนร่วม Participative Technique
2. ฝึกปฏิบัติทีละขั้นตอนและแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับท่านอื่นๆ (Work Shop)
3. แสดงการสาธิตจำลองให้เกิดการพัฒนา (Adult Learning Approach Role Playing)
4. ฝึกปฏิบัติพัฒนาร่างกายและจิตใจ เพื่อเสริมบุคลิกภาพภายนอก และภายใน
5. สื่อมัลติมีเดีย
ระยะเวลาการจัดสัมมนา
เพื่อให้ครอบคลุม ถึงเนื้อหาสาระของเนื้อหาทางวิชาการ และ Workshop อบรม 1 วันเต็ม
09.00-10.30 น. สัมมนา
10.30-10.45 น. คอฟฟี่เบรค
10.45-12.00 น. สัมมนา
12.00-13.00 น. Lunch : International Buffet
13.00-14.30 น. สัมมนา
14.30-14.45 น. คอฟฟี่เบรค
14.45-16.00 น. สัมมนา
สรุป ถาม ตอบ แบ่งปันประสบการณ์
ตารางค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม
อัตราค่าลงทะเบียน |
ภาษีมูลค่าเพิ่ม |
หักภาษี ณ. ที่จ่าย 3% |
ยอดสุทธิ |
4,800.- |
336.- |
144.- |
4,992.- |
– รวมอาหารว่าง 2 มื้อ อาหารกลางวัน International Buffet เอกสารฝึกอบรม และ เอกสาร Certificate แล้ว
– เพื่อยืนยันการอบรมสัมมนา กรุณาชำระค่าลงทะเบียนล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
– ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมสามารถหักลดหย่อนภาษีได้ 200 % ช่วยให้บริษัทเสียภาษีลดน้อยลงมาก
วิธีการชำระเงินค่าลงทะเบียน
1. โอนผ่านบัญชีธนาคาร
ชื่อบัญชี บริษัท ศูนย์ฝึกอบรมความเป็นเลิศทางกลยุทธ์ธุรกิจ จำกัด ดังนี้
– ธ.กรุงเทพ สาขาบิ๊กซีสายไหม บัญชีออมทรัพย์ เลขที่ 014-7-01506-9
– ธ.กสิกรไทย สาขาบิ๊กซีสายไหม บัญชีออมทรัพย์ เลขที่ 650-2-00827-5
– ธ.ไทยพาณิชย์ สาขาบิ๊กซีสายไหม บัญชีออมทรัพย์ เลขที่ 402-1-80274-8
เมื่อโอนเงินผ่านธนาคารแล้วกรุณาส่งข้อมูลที่ thebesttraining5.0@gmail.com พร้อมระบุชื่อบริษัทของท่าน และชื่อหลักสูตร
2. ชำระด้วยเช็คบริษัท สั่งจ่าย
บริษัท ศูนย์ฝึกอบรมความเป็นเลิศทางกลยุทธ์ธุรกิจ จำกัด
Training Center for Business Excellence Strategy Co.,Ltd.
รบกวนส่งอีเมลล์แจ้งเลขที่เช็ค ชื่อธนาคารและวันที่สั่งจ่ายเช็ค เพื่อออกใบกำกับภาษีในวันสัมมนา
3. หัก ณ ที่จ่าย 3%
บริษัท ศูนย์ฝึกอบรมความเป็นเลิศทางกลยุทธ์ธุรกิจ จำกัด
77/291 ซอยพหลโยธิน 54/1แยก4-45 (หมู่บ้านชลลดา) แขวงสายไหม เขตสายไหม กรุงเทพฯ 10220
เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร 0-1055-44056-57-8
Training Center for Business Excellence Strategy Co.,Ltd.
77/291 SOI PHAHOLYOTHIN 54/1 JUNCTION 4-45 MOOBAAN CHONLADA,
KHWAENG SAI MAI,KHET SAI MAI, BANGKOK 10220
TAX ID 0-1055-44056-57-8
(ขอรับใบหัก ณ ที่จ่ายในวันสัมมนา)
สนใจหลักสูตรฝึกอบรมสัมมนาหรือจัดกิจกรรม
สถาบันฝึกอบรมสัมมนา The Best Training (ศูนย์ฝึกอบรมความเป็นเลิศทางกลยุทธ์ธุรกิจ)
77/291 ซอยพหลโยธิน 54/1แยก4-45 (หมู่บ้านชลลดา) แขวงสายไหม เขตสายไหม กรุงเทพฯ 10220
ติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์
02-043-5605, 081-3582683, 081-6285569, 081-8082683