4D Supervisory Skill

วิทยากร

รศ.ดร.ชัยณรงค์  วงศ์ธีรทรัพย์

วิทยากร นักคิด นักเขียน นักเทคโนโลยี นักขาย และนักบริหาร 

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวข้องกับการพัฒนาบุคลิกภาพ การพัฒนาศักยภาพมนุษย์ อาทิ Creative & Positive Attitude, Mind Training, Strategic

Management, Leadership Training, Supervisor Training, EQ, AQ, Team-Building, The Art of Speaking, Powerful Motivation, Personality Development & etc.

หลักการและเหตุผล

          หัวหน้างานมีบทบาทสำคัญในการจัดการและวางแผนงานให้เป็นไปตามเป้าหมายขององค์กร พร้อมทั้งพัฒนาทักษะและความสามารถของทีมงาน การสร้างแรงจูงใจและบรรยากาศการทำงานที่ดี รวมถึงการสื่อสาร การสอนงานและการให้ข้อมูลย้อนกับแก่ลูกน้องเพื่อการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ หัวหน้างานยังต้องติดตามและประเมินผลการทำงานเพื่อให้ทีมบรรลุเป้าหมายขององค์กรได้อย่างราบรื่นและต่อเนื่อง

        สถาบันฝึกอบรม The Best Training (ศูนย์ฝึกอบรมความเป็นเลิศทางกลยุทธ์ธุรกิจ) จึงได้จัดหลักสูตรฝึกอบรมหัวหน้างาน “4D Supervisory Skill (ทักษะหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพ)”  โดยมีเป้าหมายเพื่อการพัฒนาทักษะในการสื่อสาร การให้แรงจูงใจ การมอบหมายงานที่สร้างผลลัพธ์การติดตามงาน การสอนงานรวมถึงการให้ข้อมูลย้อนกลับที่มีประสิทธิภาพ สู่ความเป็นหัวหน้างานและผู้จัดการที่ยอดเยี่ยม เป็นการเพิ่มพลังองค์กรให้สามารถก้าวสู่ผลประกอบการตามเป้าหมายและเพื่อการเติบโตของธุรกิจ

 

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

หัวหน้างาน ผู้จัดการ และผู้ที่มีผู้ใต้บังคับบัญชา 

 

เนื้อหาหลักสูตร

 

1. กรณีศึกษาและบทบาทหน้าที่ของหัวหน้างาน

– กรณีศึกษาการเป็นหัวหน้างานที่ดีสู่ความสำเร็จ

– บทบาทและทักษะที่หัวหน้างานควรมี

– ลูกน้องทฤษฎี X และ Y 

กิจกรรม: การประเมินภาวะะหัวหน้างาน

 

2. Motivation for High Productivities :  การสร้างแรงจูงใจลูกน้อง

– การสร้างแรงจูงใจจากกลยุทธ์องค์กร
-เครื่ผลองมือตั้งเป้าหมายที่มีประสิทธิ
กิจกรรม: การตั้งเป้าหมาย SMART-D
-เทคนิคการสร้างแรงจูงใจจากภายใน (Inner Mental)
-เคล็ดไม่รับในการสร้างแรงจูงใจ
-ข้อผิดพลาดในการสร้างแรงจูงใจ

 

3. Delegation and Follow Up : การมอบหมายงานและการติดตามงาน

-เครื่องมือการมอบหมายงาน: SMART-D
– การมอบหมายงาน
– การยกย่อง การตำหนิ
– การสั่งงาน
– แนวคิดในการติดตามงาน
    Clip VDO
กิจกรรม:  Delegation and Follow Up
– การประเมินผลงาน

 

Lunch        : 12.00-13.00 น.

Session 3 : 13.00-14.30 น.

 

4. Training : การสอนงาน

-การสอนงานโดย ATARA
   Attraction & Aim/Teach/Action/Recall/Appreciation
   ตัวอย่างการสอนงานโดย ATARA
   Clip VDO
กิจกรรม: การสอนงาน

 

Break        : 14.30-14.45 น.

Session 4 : 14.45-16.00 น.

 

5. Feedback : การให้ข้อมูลย้อนกลับ
– การให้ข้อมูลย้อนกลับ แบบ ST-A-R & Q
   Situation/Task/Action/Result/Question
   ตัวอย่างการสอนงานโดย ATARA
   Clip VDO
กิจกรรม: Feedback ST-A-R & Q

 

6. Deal with Different and Difficult Employee
-การดูแลลูกน้องที่แตกต่างหลากหลาย
  ลูกน้องชอบแก้ตัว/ลูกน้อง Gen Y to Z
  ลูกน้องอายุมากกว่า/เคยเป็นเพื่อนกัน/ลูกน้องชอบใช้อารมณ์
  ลูกน้องผลงานต่ำ/ลูกน้องผลงานดีเลิศ
  ฯลฯ

 

7. กิจกรรม  : Expertise & Q/A

 

 

สิ่งที่ผู้เข้าอบรมได้รับ

1. เป็นหัวหน้างานที่สามารถปลดล็อกศักยภาพการเป็นผู้นำในตัวเองและใช้มันเพื่อสร้างแรงจูงใจและกระตุ้นทีมงานให้ทำงานอย่างเต็มที่

2. สร้างสร้างทักษะการสื่อสารที่เป็นระบบ ทำให้งานสำเร็จได้ผล และเป็นหัวหน้าที่สามารถชนะใจทีมงานได้

3. ผู้เข้าอบรมมีความสามารถและมีทักษะการเป็นหัวหน้าที่ดี โดยสามารถมอบหมายงาน ติดตามผล ประเมินผลงาน สอนงาน ได้เป็นอย่างดี รวมถึงสามารถให้ข้อมูลย้อนกลับเพื่อปรับปรุง

    พฤติกรรมอย่างมีประสิทธิภาพ

4. เป็นหัวหน้างานที่ได้รับการยอมรับและเคารพจากลูกน้อง เป็นผู้บริหารที่สร้างผลลัพธ์และมีประสิทธิภาพสูง

 

รูปแบบการฝึกอบรม  

การฝึกอบรมมีความหลากหลายเพื่อให้เกิดความเข้าใจได้โดยง่าย เพลิดเพลิน โดยมีความลึกซึ้งเพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจ ยอมรับ และนำไปปฏิบัติตาม อีกทั้งตรงตามเป้าหมายที่ทางองค์กรได้กำหนดไว้ 

1. การบรรยายแบบผู้อบรมมีส่วนร่วม Participative Technique

2. ฝึกปฏิบัติทีละขั้นตอนและแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับท่านอื่นๆ (Work Shop)

3. แสดงการสาธิตจำลองให้เกิดการพัฒนา (Adult Learning Approach Role Playing)

4. ฝึกปฏิบัติพัฒนาร่างกายและจิตใจ เพื่อเสริมบุคลิกภาพภายนอก และภายใน

5. สื่อมัลติมีเดีย

 

ระยะเวลาการจัดสัมมนา

เพื่อให้ครอบคลุม ถึงเนื้อหา สาระของเนื้อหาทางวิชาการ และ การปฏิบัติการ (Workshop) ระยะเวลาในการอบรม 1 วัน

 

สนใจหลักสูตรฝึกอบรมสัมมนาหรือจัดกิจกรรม 

สถาบันฝึกอบรมสัมมนา The Best Training (ศูนย์ฝึกอบรมความเป็นเลิศทางกลยุทธ์ธุรกิจ)
77/291 ซอยพหลโยธิน 54/1แยก4-45 (หมู่บ้านชลลดา) แขวงสายไหม เขตสายไหม กรุงเทพฯ 10220

 

ติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ 

 02-043-5605, 081-3582683, 081-6285569, 081-8082683

  thebesttraining5.0@gmail.com