การบริหารจัดการองค์กร 

Organization Management

 

 

หลักการและเหตุผล

               การบริหาร คือกลุ่มของกิจกรรม ประกอบด้วย การวางแผน (Planning) การจัดองค์กร (Organizing) การสั่งการ (Leading/Directing) หรือการอำนวย และการควบคุม (Controlling) ซึ่งจะมีความสัมพันธ์โดยตรงกับทรัพยากรขององค์กร เพื่อนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์และด้วยจุดมุ่งหมายสำคัญในการบรรลุความสำเร็จตามเป้าหมายขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ และเกิดประสิทธิผลครบถ้วน

สถาบันฝึกอบรม The Best Training (ศูนย์ฝึกอบรมความเป็นเลิศทางกลยุทธ์ธุรกิจ)จึงได้จัดหลักสูตร “Organization Managementการบริหารจัดการองค์กร” เนื่องจากการบริหารองค์กร จึงถือเป็นศิลปะอย่างหนึ่ง กล่าวคือ ผู้บริหารไม่ใช่เป็นผู้ลงมือปฏิบัติ  แต่ จะเป็นผู้ใช้ศิลปะในการทำให้ผู้ปฏิบัติ ทำงานจนสำเร็จตามจุดมุ่งหมาย ปัจจุบันต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่หลากหลาย ท้าทาย และเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม ลักษณะงานบริหารจึงไม่แน่นอน แต่ในขณะเดียวกันเมื่อเกิดภาวะที่ท้าทาย  เหล่านี้ ผู้บริหารก็ควรแสวงหาโอกาสและสร้างความได้เปรียบให้เกิดแก่องค์การ โดยการมุ่งเน้นพัฒนาองค์การในรูปแบบต่างๆ อย่างเป็นระบบ

 

วัตถุประสงค์ 

1. ทราบถึงหลักและวิธีการวางแผนการบริหารองค์กร ทั้งแผนปฏิบัติงาน แผนกำลังคน งบประมาณ และการออกแบบกระบวนการทำงาน

2. รู้ถึงเทคนิคและวิธีการจัดองค์กรตั้งแต่การแบ่งงาน กำหนดความสัมพันธ์ภายในหน่วยงาน การกำหนดขอบเขตการบังคับบัญชาและอำนาจหน้าที่ความรับผิดชอบ

3. เข้าใจวิธีการบริหารจัดการองค์กรที่ได้วางแผนไว้ ด้านการจัดความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง การบริหารทรัพยากรมนุษย์ และการติดตามประเมินผลการบริหารองค์กร

4. ได้ฝึกปฏิบัติการวางแผนเพื่อการบริหารองค์กร การจัดองค์กร และการบริหารองค์กรรวมถึงการออกแบบเครื่องมือต่างๆ ที่เกี่ยวข้องและจำเป็นเบื้องต้น

 

กลุ่มเป้าหมาย

เจ้าของกิจการ ผู้บริหารระดับสูง หัวหน้างาน

 

เนื้อหาหลักสูตร

Session 1  : 9.00-10.30 น.

1. การวางแผนการบริหารองค์กรที่มีประสิทธิภาพ 

เนื้อหาในการบรรยาย

1.1   ขั้นตอนการวางแผนการปฏิบัติงาน : Work Planning

1.2    หลักการวางแผนกำลังคน : Manpower Planning

–  การกำหนดแบบของงาน Job design 

–  การวิเคราะห์งาน Job analysis

–  การอธิบายลักษณะงาน Job description

–  การกำหนดมาตรฐานการปฏิบัติ Performance standard

1.3   เทคนิคการวางแผนงบประมาณ : Budgeting Planning

1.4   หลักการออกแบบกระบวนการทำงาน : Work Process Planning

 

Break            : 10.30-10.45 น.

Session 2     : 10.45-12.00 น.

 

2. เทคนิคและวิธีการจัดองค์กร

เนื้อหาในการบรรยาย

2.1 การกำหนดส่วนงานและการแบ่งงาน

– การระบุชนิดของงาน : Identification of work

– การจัดหมวดหมู่งาน : Grouping of work

–  การจัดบุคคลและมอบหมายงาน : Put the right man in the right job

2.2 การกำหนดความสัมพันธ์ภายในองค์การ

–  กำหนดสายการบังคับบัญชา Hierarchy

–   การกำหนดช่วงการบังคับบัญชา Span of control

2.3 กำหนดอำนาจหน้าที่และความรับผิดชอบ Authority & Responsibility

 

Lunch            : 12.00-13.00 น.

Session 3      : 13.00-14.30 น.

 

3. การปฏิบัติหรือการดำเนินการบริหารองค์กร  

เนื้อหาการบรรยาย

3.1  การจัดความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้างานและผู้อยู่ใต้บังคับบัญชา

3.2  หลักการบริหารทรัพยากรมนุษย์

–  การสรรหา

–  การพัฒนาบุคลากร

–  การจูงใจคนในองค์กร

3.3   การประเมินติดตามผล/การรายงานผล

 

Break            : 14.30-14.45 น.

Session 4     : 14.45-16.00 น.

 

4. กรณีศึกษาและการฝึกปฏิบัติ

เนื้อหาการบรรยายและกิจกรรม

4.1  การวางแผนปฏิบัติงาน แผนกำลังคน แผนงบประมาณ และกระบวนการทำงาน

4.2  การแบ่งงาน ความสัมพันธ์ และอำนาจหน้าที่ความรับผิดชอบ

4.3   การออกแบบการสรรหาบุคลากร พัฒนา และจูงใจพนักงาน

 

สิ่งที่ผู้เข้าอบรมได้รับ

1. นำหลักและวิธีการวางแผนการบริหารองค์กร ทั้งแผนปฏิบัติงาน แผนกำลังคน งบประมาณ และการออกแบบกระบวนการทำงานไปวางแผนงานจริงได้

2. ใช้เทคนิคและวิธีการจัดองค์กรตั้งแต่กำหนดความสัมพันธ์ภายในหน่วยงาน รวมถึงการกำหนดขอบเขตการบังคับบัญชาและอำนาจหน้าที่ความรับผิดชอบของงานที่ตนเองรับผิดชอบได้

3. การบริหารจัดการองค์กรที่ได้วางแผนไว้ ด้านการจัดความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง การบริหารทรัพยากรมนุษย์ และการติดตามประเมินผลการบริหารองค์กร

4. เกิดทักษะจากการฝึกปฏิบัติการวางแผนเพื่อการบริหารองค์กร การจัดองค์กร และการบริหารองค์กรรวมถึงการออกแบบเครื่องมือต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง